Conditions d’utilisation
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site Jewelzbynb auprès de toute personne effectuant un achat via le site.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV consultables avant validation ou paiement de la commande.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des bijoux considérés comme des accessoires de mode.
Chaque produit fait l’objet d’une description aussi précise que possible. Les photographies, visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Qualité et contrôle des produits
Jewelzbynb s’assure que chaque produit est soigneusement contrôlé avant expédition et expédié en parfait état, sans défaut apparent ni casse.
Les produits étant conformes au moment de leur expédition, toute détérioration survenant après l’envoi ne saurait engager la responsabilité de
4. Prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises.
Jewelzbynb se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
5. Commande
La commande est considérée comme définitive après validation du panier.
Jewelzbynb se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client, d’informations erronées ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la livraison.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de l’achat.
7. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de un (1) à trois (3) jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les délais de livraison dépendent de la localisation du client et du transporteur sélectionné et sont communiqués à titre indicatif.
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande et peuvent varier selon la destination du colis.
Une fois la commande expédiée, Jewelzbynb ne saurait être tenue responsable des retards, pertes, vols ou avaries imputables aux services postaux ou aux transporteurs.
8. Absence de retour, d’échange et de remboursement
Compte tenu de la nature des produits vendus et des contrôles qualité effectués avant expédition, aucun retour, aucun échange et aucun remboursement ne sont acceptés après validation de la commande, quelle qu’en soit la raison.
Il appartient au client de vérifier attentivement les informations relatives aux produits avant tout achat.
9. Responsabilité
Les produits commercialisés par Jewelzbynb sont des accessoires de mode destinés exclusivement à un usage esthétique.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des caractéristiques essentielles du produit avant l’achat. Les bijoux pouvant être composés d’alliages métalliques, il appartient au client de vérifier leur compatibilité avec toute sensibilité ou allergie connue aux métaux.
Jewelzbynb ne saurait être tenue responsable :
- des réactions allergiques ou cutanées résultant d’une sensibilité individuelle ;
- des dommages résultant d’une utilisation non conforme à l’usage normal du produit ;
- d’un défaut d’entretien ;
- d’une exposition à l’eau, à l’humidité, à la transpiration, aux parfums, produits cosmétiques ou chimiques ;
- d’un stockage inadapté ;
- ni de l’usure normale liée au temps ou à un usage répété.
La responsabilité de Jewelzbynb est strictement limitée à la valeur du produit concerné.
Elle ne saurait être engagée pour tout dommage indirect, perte d’exploitation, préjudice commercial ou moral.
Conformément à la législation marocaine en vigueur, la responsabilité du vendeur ne pourra être engagée qu’en cas de défaut de conformité avéré existant au moment de la livraison.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Jewelzbynb (textes, images, visuels, logos, contenus) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de Jewelzbynb. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site et à la réglementation applicable.
12. Langue
Les présentes Conditions Générales de Vente sont rédigées en langue française.
En cas de traduction, seule la version française fait foi.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit marocain.
14. Ventes réalisées via les réseaux sociaux
Les ventes conclues via les réseaux sociaux et services de messagerie tels qu’Instagram, WhatsApp ou tout autre canal similaire sont soumises aux présentes Conditions Générales de Vente.
Avant toute validation de commande, le client est invité à consulter les Conditions Générales de Vente disponibles sur le site Jewelzbynb.
La validation de la commande par message, quelle qu’en soit la forme, vaut acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
15. Contact
Pour toute question, le client peut contacter Jewelzbynb à l’adresse suivante :
📧 jewelzbynb@gmail.com